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湖北十一选五一定牛预测:研發項目管理沙盤

湖北十一选五8个号 www.kiuqn.com 【課程編號】:MKT027647

【課程名稱】:

研發項目管理沙盤

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:研發管理培訓|項目管理培訓

【時間安排】:2019年12月26日 到 2019年12月27日3200元/人

2019年07月22日 到 2019年07月23日3200元/人

2018年12月13日 到 2018年12月14日3200元/人

【授課城市】:北京

【課程說明】:如有需求,我們可以提供研發項目管理沙盤相關內訓

【其它城市安排】:深圳 上海

【課程關鍵字】:北京研發項目管理培訓

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課程背景

在從“中國制造”走向“中國創造”過程中,企業越來越多的業務是以項目、尤其是跨部門項目而非部門日常運作方式開展,從這個意義上講,經營業績很大程度上由項目管理水平決定。尤其在產品和技術研發領域,絕大部分工作都是以研發項目方式開展,但遺憾的是很多企業并沒有意識到項目管理,尤其是跨部門項目運作的重要性;或者只注重項目管理中計劃、組織和控制,而忽視了項目中的團隊建設,具體表現在:

1.完全沒有引入項目管理方法,或者僅在執行層面開展項目運作,在全公司沒有系統引入項目管理方法;

2.沒有針對產品和技術研發項目的特點制定項目管理制度,生搬硬套PMBOK;

3.學了不少項目管理知識,但不知道如何應用到具體的研發項目中;

4.關注研發項目時間進度、質量、成本等“硬技能”,但是對項目團隊組建、團隊管理、溝通協調、個人激勵等“軟技能”不重視;

5.因不重視軟技能培養,項目經理不能有效管理團隊成員,不能激發成員提出創新性的解決方案,導致平庸的項目成果;

6.沒有認清研發項目管理和流程的相互關系,以為推行流程比項目管理更重要,有了流程就自然會有項目結果,把管理重點放在流程而不是項目管理上;

7.沒有經項目組成員共同認可的方法論來協調研發項目中各沖突要素:項目范圍(需求)、質量、成本、時間進度等

8.項目經理既要做技術,又要做管理,結果兩者都沒有做好,或者顧此失彼;

9.項目管理被認為是“輔助性的”、“打雜的”和“技術含量不高的”工作,無法吸引優秀員工加入項目經理行列;

10.……

本培訓課程緊扣項目的創新性特點,充分利用講師的工作和咨詢實踐經驗,結合沙盤演練,與學員共同分析本企業項目管理中存在的問題,結合不同業務流程的各個階段(比如產品開發和技術開發流程),著重培訓學員的管理實際操作能力:針對選定的項目,制定項目任務書、識別干系人、組建項目組、制定項目計劃、實施項目計劃,并同時進行質量控制、成本管理及風險管理等主要環節操作,對容易出現的誤區和問題做重點講解。

課程特色

□沙盤演練:學員分組后,每組選定一個項目作為沙盤演練內容,按項目管理過程全程演練;

□系統性:針對學員所要管理的重點項目類型(比如產品開發項目、研發項目、工藝改進項目、降成本項目、質量提高項目等),有策略、有重點地參考PMBOK框架,充分借鑒業界領先公司的優秀做法,而不是面面俱到介紹通用項目管理方法;

□互動性:課程采用啟發式教學法設計,結合具體研發項目的沙盤演練,講師通過多種生動有趣的方法引導學員思考并反饋,創造學員間溝通討論機會;

□實用性:課程內容包括大量案例,通過案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力;

□講師具有二十年產品開發、項目管理、研發管理、產品管理、產品規劃、綜合管理等實踐、咨詢和培訓經驗,有在業界優秀企業(華為、華晨等)的切身工作體會

培訓收益

掌握產品和技術研發項目的端到端整體運作過程;

理解研發項目、研發項目管理的特點、研發項目管理的過程組和知識域;

掌握研發項目組織和職能組織的特點和相互關系,矩陣組織的本質和運作要點;

掌握如何設定研發項目的共同目標、溝通協調、激勵成員的主要方法;

掌握研發項目團隊人力資源規劃、團隊組建和團隊建設方法,如何打造高績效創新型項目團隊;

掌握如何通過價值管理、價值工程方法把研發項目中的質量、進度、成本費用、風險等要素“粘合”在一起;

掌握研發項目啟動階段工作內容,為項目后續開展打下堅實基??;

掌握制定研發項目計劃的方法,理解計劃的分層思想及相關工具;

掌握研發項目實施和控制過程的結構化方法和工具;

掌握有效的研發項目估計方法與技術;

掌握研發項目風險管理方法,如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃制定及風險監控;

掌握如何通過研發項目收尾階段工作總結經驗教訓;

掌握研發項目過程中必須用到的相關模板和工具

參加對象:

總經理/副總、公司總工/產品總監/技術總監、研發/測試/工藝/制造/采購……等部門經理、項目經理/產品開發經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、項目管理人員、研發和各部門骨干、QA、流程優化人員等

課程大綱:

一、案例和研發項目管理相關概念

1.案例和討論:研發項目為什么失敗?

2.項目失敗的原因分析

3.什么是項目和和項目管理

4.什么是研發項目和研發項目管理

5.研發項目管理對企業為什么越來越重要

6.研發項目的本質特征:一次性/創新

7.“項目中還有項目”:研發項目的層級結構

8.案例:某公司研發項目類型和產品開發項目層級結構

9.研討:汽車、工程機械、通信、化工等行業典型產品開發項目層級結構

10.案例:創新可以管理嗎?

11.項目中“人”和“事”的特征與項目階段相關

12.研發項目管理中管人和管事誰重要?

13.如何管好項目中的創新?

14.研討:貴公司研發項目類型和項目層級結構

二、項目管理架構:過程模型、組織模型和知識域

1.PMBOK簡介

2.研發項目管理框架(RDPM)簡介

3.項目生命周期模型

4.專題:研發類項目評審子流程

研發項目中的評審點

各評審點的評審要素

5.過程組和項目階段的關系

6.案例:三星(Samsung)公司項目生命周期模型

7.什么是項目管理的知識域

項目管理有哪些知識域

過程組和知識域的關系

8.項目的組織模型

項目式組織結構

職能式組織結構

矩陣式組織結構

矩陣組織模式下的一般項目組織模型

9.案例:某公司項目組織模型

10.案例:三星(Samsung)公司的體系結構

11.研討:再認識貴公司研發項目生命周期模型和組織模型

12.沙盤演練1:啟動項目—制作項目建議書,識別干系人,組建項目團隊,召開啟動會

三、項目的溝通和團隊管理(對應PMBOK的人力資源管理和溝通管理2個知識域)

1.為什么研發項目管理中要先“人”后“事”

2.項目團隊管理的核心:激勵創新!

3.項目經理的職業要求

4.項目經理在團隊管理中的作用

5.項目經理的溝通技能

6.如何制定溝通地圖和溝通計劃

7.和所有項目干系人都要保持溝通

8.有效項目會議的關鍵點:會前、會中和會后

9.如何進行跨部門橫向溝通

如何與相關領導溝通

如何與“平級”溝通

策略:提前在感情賬戶中進行儲蓄

10.沙盤演練2:制定研發項目的溝通地圖和溝通計劃

11.研發項目團隊發展的一般規律

12.研發項目不同階段的人力資源管理要點

13.項目人力資源管理過程

14.識別人力資源需求

進行人力資源規劃

組建項目團隊

進行團隊建設

釋放人力資源

15.項目組的文化建設

16.案例:I公司項目團隊管理指南

17.問卷:識別自己面對沖突的差異模式

18.工作中如何靈活應用差異模式

19.如何充分利用差異模式做好創新管理

20.如何正確對待項目中的沖突

21.為什么研發項目中有沖突是好事

22.沖突解決的GROW方法

23.沙盤演練3:用GROW方法解決研發項目中最典型的沖突

四、項目管理過程(對應PMBOK的5大過程組和所有知識域,重點:整體管理、范圍管理和時間管理3個知識域)

1.項目管理過程:啟動、計劃、實施、控制、收尾

2.對比案例:華為公司的研發項目管理過程組—分析、計劃、執行、控制、移交

3.啟動子過程(分析):理解和評估任務,明確項目目標

4.計劃子過程(計劃):明確范圍,細化目標,制定計劃

5.實施子過程(執行):組織內外部資源,按計劃完成各項任務

6.控制子過程(控制):清楚地界定項目所處狀態,和計劃進行比較;如有偏差,采取糾正措施

7.收尾子過程(移交):將項目成果移交給客戶或者接收者進行驗收

8.項目管理過程組和知識域之間的關系矩陣

項目啟動過程

1.項目申請和立項

2.組建項目組,明確職責

項目經理

項目的核心組和外圍組

項目贊助人

職能部門的職責

3.識別項目利益干系人

4.分析項目內外部需求,形成項目任務書

5.對項目需求進行排序和確認

6.制定有挑戰性,符合SMART原則的項目目標

7.案例:H公司如何充分利用歷史數據和項目要求來制定項目目標。

8.項目開工會

9.本階段關鍵模板:項目成員表,項目任務書

10.項目啟動階段的關鍵點和常見問題

11.項目啟動階段總結

項目計劃過程

1.為什么要制定計劃

2.制定項目計劃的過程

3.如何制定大型項目的計劃

4.如何對創新工作進行計劃

5.如何防止“過度計劃”阻礙創新

6.進度計劃制定的過程

7.STEP1:活動定義

工作分解結構(WBS)

工作分解的原則

工作分解的方法:自上而下法,頭腦風暴法

工作分解的方式:交付結果,職能,產品組成部分,項目實施順序……

將WBS和OBS對應,設置責任矩陣

8.STEP2:活動排序

活動之間的四種依賴關系

活動排序的方法

活動排序的技巧

活動排序的工具:前導圖

9.STEP3:活動的資源、工期和成本估算

項目資源類型

資源估算的考慮要素

資源估算的專家判斷法

工期估算的三點估算法

工期估算的專家判斷法

為什么工期估算要以“誰來做”和“如何做”為基礎

項目費用的構成

成本估算信息來源

成本估算的若干方法

成本估算案例

10.STEP4:制定項目進度計劃

為什么進度計劃極其重要?

進度計劃工具:關鍵路徑法

進度計劃工具:甘特圖

關鍵路徑法案例

甘特圖案例

11.STEP5:制定項目計劃

融入風險計劃

融入溝通計劃

融入其他計劃……

形成項目整體計劃

12.項目經理管理重點:價值、關鍵路徑

13.對高度不確定性任務的估算

14.舉例:某項目的完整項目計劃

15.計劃階段的關鍵點和常見問題

16.必須對項目計劃達成共識!

17.計劃階段的輸出:WBS、網絡圖/甘特圖、進度計劃、風險計劃、溝通計劃……

18.沙盤演練4:各組組長帶領組員制定項目整體計劃

項目的實施與控制

1.為什么要進行控制?

2.舉例:實施和控制過程中的常見問題

3.溝通在實施和控制中的重要作用

4.項目控制的要點

5.計劃的分層實施與分層控制

6.項目監控的方法和工具

應用項目進度計劃表

建立項目基線

召集會議

觀察/檢查

跟蹤行動計劃

定期反饋及報告:

7.實施監控過程中發現進度滯后如何辦?

8.案例(QA質量定期報告):反映項目過程質量與工作產品質量

9.若干質量問題分析工具

10.項目的變更管理

變更的源頭

典型的變更管理過程

變更管理的注意事項

11.項目實施和監控階段的關鍵點和常見問題分析

12.實施控制階段的主要輸出:項目會議紀要,項目狀態報告,項目變更管理表

13.案例:H公司研發項目度量與分析表

14.沙盤演練5:設計研發項目的控制方法

研發項目收尾過程

1.項目正常關閉

2.項目非正常關閉

3.項目的評估與驗收

4.經驗教訓總結

5.文件歸檔

6.項目收尾階段的關鍵點和常見問題

7.案例分析:項目總結報告

8.項目成敗的統計和原因分析

9.課程總結

10.各階段最重要的關鍵點TOP3

五、專題:以客戶價值為中心的質量和成本管理(對應PMBOK中的質量管理和成本管理2個知識域)

1.案例分析:客戶購買的是什么?

2.價值、核心需求、功能性能、產品實體之間的關系

3.價值管理和價值工程

4.價值工程的典型過程

5.質量功能展開(QFD)的四大過程

6.關鍵研發質量管理理念

7.質量和端到端成本費用之間的平衡

8.研發項目質量管理過程

進行質量策劃

制定達成質量目標的關鍵措施

開發過程中的質量控制

9.測試在研發項目質量管理中的作用

10.技術評審在研發項目質量管理中的作用

11.研發過程質量管理和評估

12.交付件質量管理和評估

13.成本費用包括哪些要素

14.從生命周期角度考慮產品成本

15.目標成本管理過程

制定目標成本

分解目標成本

設計目標成本

實現和驗證目標成本

16.研發費用管理過程

研發費用概算和預算

研發費用的控制

17.小結:長期、中期、短期構建質量和成本優勢的方法

六、專題:研發項目風險管理(對應PMBOK中的風險管理知識域)

1.風險管理的范圍

2.風險管理過程

3.識別項目端到端風險

4.估計風險發生概率和影響程度

5.制定風險對策

6.對風險進行管理

7.沙盤演練6:識別研發項目中的主要風險,并制定風險對策

七、專題:研發項目中的采購(外包)管理(對應PMBOK中的采購知識域)

1.問題:自己做還是外包?

2.為什么要從項目組外部獲取資源

3.自己做和外購的決策要點

4.制定采購/外包策略

5.實施采購行為

6.對研發項目外部合作過程進行管理

7.驗收供應商/合作單位的交付

劉老師

職業背景: 歷任工程師、項目經理、產品經理、研究所主管、市場計劃經理、市場總監、副總經理、總經理等職,共20年工作經驗。其中:華為工作期間,做為IBM-華為IPD項目組成員,負責管理體系推進工作,為相關產品線引入IPD管理體系,是華為高速發展過程中管理變革的實踐者之一;擔任市場計劃經理期間,負責公司某無線產品族規劃工作(數十億市場規模)?;科倒ぷ髕詡?,擔任下屬中美合資汽車設計公司副總經理,和外籍專家一起構建公司管理體系,包括研發體系、市場營銷管理體系、人力資源管理體系等,并負責日常運營。講師具有豐富的項目管理、產品管理、研發管理和人力資源管理經驗。具有在不同規模、不同文化背景公司從事管理工作的經歷,善于結合企業文化背景、產品特點和發展階段建立相適應的管理體系。

培訓背景:在各地多次舉辦市場管理及產品規劃、IPD研發管理體系、研發人力資源管理、研發績效管理體系、項目管理、研發項目管理等公開課;為多家企業進行過市場管理及產品規劃、需求管理、項目管理、研發人力資源管理、IPD流程、研發組織結構、研發績效管理、研發成本管理等方面的內訓課程。內訓客戶包括東風汽車、長安汽車、神龍汽車、中信戴卡、合力叉車、三花集團、步步高VIVO、東箭汽車、聯想集團、寶信軟件、格爾軟件、美的、海爾、阿里巴巴、三維通信、陽光電源、三一重工、中聯重科、中國南車、中國北車、輝門汽車、思源電氣、中國電信、中國聯通、招商軟件、熊谷加世等等……

咨詢背景:主持和參與多家企業管理咨詢項目,包括合力叉車、新奧集團、上海聯泰、上海美農、成都熊谷加世、成都西點緣電力、老板電器、中糧集團、俊爾新材料、河南中煙、山東默銳、陽光電源、杭州三維、蘇州寶時得、牧羊集團、好來化工(黑人牙膏)、等,咨詢范圍包括:戰略管理體系、市場管理和產品規劃體系、研發體系、人力資源管理體系、項目管理體系等。

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