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顧問式銷售技巧—阮婭莉老師 廣州:2019年11月20日

課程前言: 隨著科技的日新月異、溝通的便捷和全球化競爭及跨行業競爭的加劇,叫賣式銷售和產品導向型銷售已經無法留住客戶的心。這就需要我們在銷售方法上與時俱進,由推銷式轉向顧問式。顧問式銷售要求對顧客心理要有完善的把握,在最大程度上滿足顧客的需求,并且引導顧客發現他們所沒有發現的需求。然而,在這個過程中,許多銷售人員仍有很......

勝任力在人力資源管理中的運用 上海:2019年11月21日

課程目的: 一個企業究竟怎樣才能持續獲得競爭優勢?持續構建企業核心競爭力是答案之一。其最終來源于企業中的人力資源,憑借于企業中人所掌握的核心專長與技能。這種核心專長與技能除了表現為員工所具備的知識和技能外,還包括他們的勝任能力(competency)---- 產生高績效的內在動力源泉! 基于勝任能力的人力資源管理體系可......

互聯網服務管理與呼叫中心運營的精益落地 北京:2019年11月30日

課程背景: 互聯網時代的大潮中,服務的個性化需求更為明顯,在客戶體驗提升的過程中,多渠道交互、多媒體服務,差異化服務,個性化服務愈來愈多的踐行。無疑,移動互聯網時代為每一位客服管理者提出了新的挑戰,新的服務要求,新的服務視覺和多樣化的服務途徑,讓很多管理者陷入質量與效率的指標平衡中難以自拔,似乎服務管理者都要以迅雷不及......

企業規范化建設實務——夯實企業管理的基礎,減耗增效持續發展 廣州:2019年12月13日

課程背景: “玉不琢不成器”。 81%創業3—5年的企業,都會出現工作混亂、扯皮內耗、人浮于事的現象。這是因為企業的“規范”出了問題。當企業發展壯大,業務擴大、管理分級、人員增加、客戶增多的時候,對企業業務、制度、流程、崗位、薪酬…&hellip......

戰略績效管理-平衡計分卡的應用與實操訓練 上海:2019年12月19日

培訓對象: 企業人力資源管理者、中高層管理者 課程收益: 通過2天的學習,使學員能夠: 學會在企業內推行戰略共享、目標共擔的績效文化,在順應人性的基礎上,提升員工士氣; 掌握將公司年度戰略目標逐層分解成KPI及關鍵行動計劃的方法和工具; 學會將企業戰略繪制成全員可以理解的戰略地圖; 收獲一套高效的BSC管理工具,可直接......

寧波企業培訓推薦內訓課程

共贏領導力培訓 主講:周老師

【課程背景】 領導力是領導者駕馭自身與組織前途的關鍵利器,也是影響和改善下屬績效的重要保證。那么,為什么獅子領導的羊群能夠戰勝公羊領導的獅群?為什么同樣的隊伍不同的領導,會出現不一樣的結果?為什么相同崗位的領導者,創造的價值和財富卻不一樣,造成這一現象的根本原因在于領導者的領導力......

制造業企業成本管理與控制 主講:易老師

成本的管理與控制在制造業企業中是一個非常重要的課題。我們大致可以看得到某些方面所發生的變化,我國的市場已基本全面對外開放,不斷增加的競爭使制造加工業成了實實在在的全球競爭與貿易;來自顧客不斷增加關于“降低成本”或“目標成本”的壓力給......

8D小組解決問題的方法 主講:朱老師

采購、倉貯、設計、工藝、設備、工裝、計量、檢驗、營銷、培訓等企業所有過程的中高層管理人員、企業品質管理人員、企業生產管理人員等??緯棠諶?一、8D 概述——8D:8DISCIPLINES定義——8D的目的——......

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名課堂特聘銷售培訓師,全球500強華人講師,全國高企委職業教育專業委員會(NCZY)特聘專家。中國房...

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名課堂特聘銷售培訓師,營銷團隊勝任力系統教育專家,職業指南頻道、智聯招聘、國家人事人才培訓網、德沃企...

李鴻誠-企業培訓師
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名課堂特聘銷售培訓師,中國商業領袖智慧導師,總裁公眾演說培訓導師,電話營銷話術訓練導師,暢銷書系列《...

孫子策-企業培訓師
孫子策老師

【背景介紹】 著名戰略營銷實戰專家; 金融、通信行業資深營銷導師; 北京大學特聘教授; 清華、浙大、...