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統計技術在質量管理中的應用 天津:2019年11月13日

課程說明 本課程目的在于幫助企業建立、實施、保持和改進質量管理體系要求時,確定并應用相關的統計技術。從企業運營所有過程的有關的數據中,我們都可以觀察到變異,變異是影響產品符合內外部顧客要求的重要原因。管理變異就是管理質量,減少變異就是在改進質量并降低成本。統計技術能使公司更好的利用可獲得的數據管理變異,做出決策,從而有......

一線班組管理(TWI) 天津:2019年11月21日

課程說明 TWI培訓是一套針對生產基層主管設計的成熟、簡單、實用、有效的課程,可協助企業快速提升一線主管人員的管理和改善技能。TWI是一套經典教程,至今仍被歐、美與日本等先進國家廣泛應用。日本豐田公司總裁曾說:“豐田生產模式中最重要的還是TWI”。本課程通過講解,案例討論,錄像觀摩等方法,幫助學......

采購與供應商管理實戰訓練 天津:2019年12月12日

課程大綱 一、采購與供應鏈管理概述 采購及供應鏈的涵義 ——采購的涵義 ——供應鏈的涵義 采購的作用 ——采購的價值 ——采購在供應鏈管理中地位 采購的發展及供應鏈管理的產生 ——企業經營模式的轉變 ......

高端商務禮儀與社交藝術 天津:2019年12月18日

課程收益: 探討禮儀與人生、事業成功的重要性; 塑造良好的職業形象與個人魅力; 掌握現代商務場合中通用的禮儀規范,以恰當的方式表達對別人的尊重,避免無意中冒犯他人; 掌握涉外商務往來——接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范; 提升人際關系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,增強與人溝通的技巧。為個人的......

大客戶銷售與談判技巧 天津:2020年01月09日

課程目標 掌握大客戶的開發技巧 掌握大客戶銷售方法,并逐步更新自身的銷售觀念 掌握技巧,用于實踐,通過大客戶銷售方法,快速提升銷售業績 掌握大客戶管理的技巧,有效地進行客戶關系管理與產品銷售 掌握大客戶銷售及談判技術,從而提高學員的大客戶銷售技巧及談判技術 課程大綱 第一講.何為大客戶 1.大客戶符合二八法則 2.大客......

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金牌店長 主講:崔老師

本引入“全程體驗培訓模式”。 課堂講述、案例分析、游戲體驗、互動練習、教練演示、現場模擬、頭腦風暴、視頻演示、情景訓練、現場問答等??緯棠康?、牢記開店的目的:“盈利才是硬道理”!2、明確店長的角色定位,服務意識及系統管理能力。3、......

管理者五項能力修煉 主講:周老師

中層管理者是公司承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅力量,是公司的棟梁;中層管理者既是領導,又是職員,兼有領導者和下屬的雙重身份;中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外,還起到職工與公司決策者上傳下達的作用。如果中層管理者不能發揮其應有的作用,則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大......

售后配件管理實戰訓練 主講:王老師

制造型企業售后服務的質量、效率在一定程度上決定了客戶對企業是否滿意,特別是否忠誠。而售后配件管理又是售后服務非常關鍵的一環。售后配件管理不但在供應質量、數量、進度的管理上會影響售后服務的效果,還在成本控制及配件供應管理的分析中如何找到使顧客滿意的改善突破口是至關重要的。通過對售后......

員工職業化心態 主講:馮老師

這是各類組織領導者和管理者提升員工職業理念、扭轉員工打工心態、幫助員工樹立良好職業心態和培養成功職業習慣的培訓課程??緯痰暮誦哪勘曄前鎦櫓芾碚吲ぷ憊ず橢霸貝蜆ば奶?、樹立崗位主人翁意識,從而使員工在內心建立起與組織共同成長的雙贏職業化理念。當看到員工眼睛緊盯工資報酬,工作挑肥......

物業會務接待禮儀 主講:祝老師

塑造專業服務形象、關注服務細節、提升客戶滿意度和服務質量課程特色:突出服務關鍵點進行培訓,與實際工作結合緊密、挖掘問題、形成共識的實務性培訓培訓方式:理論教學、互動教學等方式適合對象:企事業單位課程提綱:會務接待禮儀會議籌備階段會議前的計劃會議的流程會議的籌備小組及工作任務會議通......

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